特斯拉 Cybertruck 二手置换价超原价？官方称系统故障所致，不予兑现
来源：ithome 2025-08-24 11:00:328月24日消息，本周末特斯拉的二手车置换估值系统意外出现故障，导致许多Cybertruck的以旧换新估价竟然高于其最初的购买价格。
据了解，特斯拉一直以来都为有意购买其新车的消费者提供便捷的在线二手车置换估值服务。然而，在过去几天里，通过这一系统提交Cybertruck估值的车主们发现了一个令人惊讶的现象：特斯拉给出的车辆估值异常之高，甚至超过了他们当初购买这款电动皮卡时的实际花费。
以下是一些具体的案例：
一辆行驶了18000英里的2025款Cybertruck全轮驱动版，特斯拉给出的估值高达79200美元。值得注意的是，由于这款2025款车型符合税收抵免资格，其估价竟然与新车在没有任何激励措施下的售价完全相同。
此外，另一辆行驶了21000英里的2024款Cybertruck“Cyberbeast”三电机版，其估价也达到了惊人的118800美元。
更有甚者，在一则案例中，特斯拉为一辆2024款Cybertruck给出的估值，竟然比车主最初的购买价格高出了11000美元。
显然，这些异常高昂的置换估值是不合理的。虽然特斯拉以往也常在网上给出相对吸引人的初步估值，然后在最终报价时进行调整，但这次的情况却显得截然不同，远超常规。
起初，对于这一反常现象，市场上有两种猜测：一是特斯拉的二手车置换估值系统确实出现了技术故障；二是该公司可能在间接召回早期的Cybertruck车型。然而，最终的调查证实，前一种情况才是事实的真相。
针对此次事件，一些试图用Cybertruck置换新车的特斯拉车主被其顾问告知，系统确实“出了故障”，因此这些异常估值将不会被兑现。同时，特斯拉也表示，将向受影响的买家退还其通常情况下“不可退还”的订单费用，以示弥补。
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