根据外媒 TechSpot 8月23日的报道,加密货币交易平台 Coinbase 的首席执行官布赖恩?阿姆斯特朗近日在一档播客节目中透露,公司已为旗下所有工程师购置了 GitHub Copilot 和 Cursor 的企业版许可,旨在全面推广人工智能辅助开发工具的应用。

阿姆斯特朗坦言,他最初得知,要让半数工程师开始使用这些AI工具,可能需要数月之久。这一消息令他颇为震惊。为此,他随即在公司内部通讯平台 Slack 上发布了一项强制性要求:所有员工都必须学习并掌握AI工具的使用。尽管在接受进一步培训之前,员工不必每天都依赖AI,但必须在一周内开始尝试运用。
为了确保新规的贯彻,阿姆斯特朗特意在周六组织了一场会议,让那些不愿遵守规定的员工有机会当面阐述理由。会议期间,部分员工解释称,他们因刚结束休假或出差而未能及时了解并适应新要求。然而,对于那些仅仅因为抗拒使用AI工具而拒绝执行的员工,公司则采取了直接解雇的严厉措施。
阿姆斯特朗也承认,这种处理方式确实“过于强硬”,并且引来了不少员工的微词。但他坚定地强调,此举旨在向所有人明确一点:在 Coinbase,拥抱并使用AI工具并非一道选择题,而是必修课。
阿姆斯特朗为公司设定了一个雄心勃勃的目标:在本季度结束前,实现公司一半的代码由AI生成。值得注意的是,这一比例甚至超越了业内巨头 微软 和 谷歌。据这两家公司今年早些时候透露,其AI代码产出占比大约在30%左右。
为了顺利达成这一高标准,Coinbase 每月都会定期举办“AI速跑”培训活动,鼓励并促进各个团队分享他们在AI工具应用上的创新方法和实践经验。
从相关报道中不难发现,阿姆斯特朗的这种强制性AI推行策略并非孤例。例如,语言学习平台 多邻国 已经要求员工默认使用AI,并且将AI工具的使用情况纳入了绩效考核范畴。科技巨头 微软 和 雅虎日本 也都在内部强制推行AI应用,其中 雅虎日本 更是雄心勃勃地计划借此将整体生产力提升一倍。目前,虽然不少公司仍停留在“强烈鼓励”员工使用AI的阶段,但业界普遍预计,未来将会有更多企业转向更为严格的强制性要求。
然而,值得警惕的是,多项独立研究结果却表明,AI工具并非总能如预期般提升工作效率。例如,一项具体研究发现,经验丰富的开发者在使用AI辅助工具时,其开发速度反而降低了19%。此外,亚马逊 内部员工也曾抱怨,公司在缩减人员编制的同时,不断提高工作要求,这种做法加上AI的介入,使得企业文化变得像一条冰冷的流水线,严重扼杀了员工的创造力。同样,呼叫中心的工作人员也普遍反映,AI助手在实际操作中制造出的问题,往往比它能够解决的问题还要多,这无疑给工作带来了新的挑战。
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