借呗到期怎么再续期？借呗协商还款的5个步骤流程
来源：互联网 2025-11-14 16:44:56借呗到期需按时归还，不提供直接续期或延期服务。若确实存在还款困难，只能通过协商方式减轻压力。以下是借呗到期后申请协商延期还款的大致流程：
1、联系官方客服渠道
可拨打借呗官方客服电话95188，按提示选择转接2号键进入人工服务（服务时间每日8:00-24:00）。如果是蚂蚁消费金融公司直接发放的贷款，还可联系蚂蚁消金专属客服热线：400-156-6299（服务时间同样为8:00-24:00）。
2、如实说明无法还款的原因
在沟通时要清晰表达当前面临的经济困境，如失业导致无收入、突发疾病影响劳动能力等真实情况。陈述过程中保持语气平和、态度真诚，避免仅以“没钱”作为理由，需让客服理解你的实际难处。
3、提交相关证明文件
在说明原因后，贷后管理人员可能会要求你将与所述情况相符的证明材料发送至指定邮箱，用于核实信息的真实性，评估你的实际还款能力。例如失业证明、医疗诊断书、收入中断证明等。
4、保持通讯畅通
审核完成后，工作人员会结合你提供的资料及过往还款记录进行综合评估，并主动通过电话联系你，告知初步的协商结果或新的还款安排建议。因此务必确保手机畅通，及时接听来电。
5、确认最终还款计划
如果提出的方案可以接受，按照新约定的时间和金额履行还款即可；若对方案不满意或协商未果，则需另寻途径筹措资金，比如向亲友求助、申请公积金提取、增加兼职收入或通过出租房产等方式获取现金流。
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