
11月19日,Roblox宣布将实施强制性年龄验证措施,所有用户需提交身份证明文件或完成面部扫描,否则将无法继续使用平台内的聊天功能。此项政策将首先在澳大利亚、新西兰和荷兰推行,并计划于明年年初逐步覆盖全球用户。
与此同时,平台推出全新的“按年龄分组聊天”机制,旨在限制不同年龄段用户之间的交流。系统在完成年龄验证或评估后,会将用户划分为六个年龄区间,从9岁及以下至21岁及以上。未成年人在游戏内进行聊天时,仅能与同龄或相近年龄组的用户互动。
与其他多数设定最低使用年龄为13岁的社交平台不同,Roblox允许更年幼的儿童注册使用。考虑到儿童普遍缺乏官方身份文件,平台引入了第三方身份验证企业Persona所提供的年龄估算技术。该流程通过用户在应用内录制自拍视频完成,整个过程在本地运行,平台强调视频中的面部信息将在验证结束后立即删除,不会保留。
尽管Roblox未公开年龄估算系统的具体准确率数据,但其首席安全官Matt Kaufman表示,系统对大多数用户年龄的判断具备较高可靠性。他指出,在5至25岁的范围内,算法的误差通常可控制在1到2年之间。此外,公司发言人透露,第三方测试显示,Persona的模型在英国年龄验证认证计划(ACCS)的评估中,对18岁以下用户的平均绝对误差为1.4岁。家长亦可通过家庭管理设置手动调整孩子的出生日期。
目前,所有用户可自愿选择完成面部扫描或上传身份证件,以确保聊天功能正常使用。但从2026年1月起,年龄验证将成为强制要求。其中,荷兰、澳大利亚和新西兰的用户需自2025年12月上旬起率先执行。此外,Roblox还计划在明年对访问外部社交媒体链接以及使用Roblox Studio的功能增设年龄限制。
近年来,尽管平台持续加强儿童安全防护措施,但仍因安全隐患面临广泛质疑。目前,Roblox在美国正遭遇来自多个州的法律诉讼,被指未能有效防止成年用户与未成年者建立不当联系。
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