理想汽车上线召回查询功能 涉及MEGA车型冷却液缺陷
来源：薄荷糖的夏天 2025-12-03 11:38:28
12月2日，理想汽车产品线相关负责人在社交平台透露，公司已于近日在官方App内上线“召回查询”功能。用户可通过打开App进入“服务”页面，点击“服务专家”后输入“召回查询”关键词，即可获取车辆预计的维修时间信息。
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该负责人解释称，此次召回涉及部分理想MEGA 2024款车型，原因为冷却液的防腐性能未达标准，可能对动力电池带来安全隐患。为确保用户安全，车辆后台已部署实时云端监测机制，若未收到系统预警提示或车载终端未显示相关故障码，则表明当前车辆运行状态正常，可安心使用。
为加快处理进度，企业正在集中资源提升动力电池维修能力，召回及后续维修效率将逐步提高。负责人对用户在此期间给予的理解与支持表示感谢，并致以歉意。
此前，上海徐汇区曾发生一起理想MEGA在正常行驶中自燃的事件，所幸未造成人员受伤。随后，企业宣布自2025年11月7日起，对生产日期介于2024年2月18日至2024年12月27日之间的相关车型实施召回，涉及车辆共计11411辆。相关公告明确指出，问题根源为冷却液配方存在缺陷，长期使用可能影响电池系统安全。
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