
2025年12月14日,零跑汽车发布声明表示,将积极响应行业倡导,坚决杜绝任何形式的价格欺诈和不正当竞争行为,愿与业内各方携手,共同推动建立公平、理性、有序的市场环境。
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近期,国家市场监督管理部门发布了汽车行业价格行为合规指南(征求意见稿),进一步细化了汽车领域明码标价的相关规范。文件要求企业在实体经营场所及网络平台中,必须真实、准确地展示汽车商品及相关服务的信息,并明确区分整车售价与各类销售服务费用。
在价格行为规范方面,指南(征求意见稿)对多种价格欺诈情形作出具体界定,明确禁止误导性标价、虚构原价或进行虚假比价、以及未履行公开价格承诺等行为。同时,文件覆盖从整车制造到零部件供应、从定价机制到终端销售的各个环节,提出系统性的合规要求。
企业需建立全流程价格管理机制,涵盖整车销售、金融信贷、售后服务等多个环节,形成全链条的价格内控体系。在促销和定价管理上,要求返利政策清晰透明,并通过合同等书面形式予以确认,同时尊重经销商在合理范围内的自主定价权利。
对于不正当价格行为,指南进一步列举了典型表现形式,强调依法查处的必要性。为维护市场公平,明确禁止对交易条件相同的经营者实施差别化定价,严禁整车生产企业之间或零部件供应商之间达成价格同盟或进行价格串通。
此外,针对汽车智能化背景下出现的“功能付费解锁”模式,文件提出具体规范要求,企业须提前向消费者告知相关功能的免费使用期限、后续收费规则及收费标准,切实保障消费者的知情权与选择权。
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