购车未交付先受损 车主拒接受赔引争议
来源：拿铁不加冰 2026-01-04 14:01:18
1月2日，彭女士在杭州滨江一家汽车销售门店订购了一辆深蓝L06，购车款为14.39万元。临近提车时，原本应交付的新车在店内停放期间发生意外，被另一辆车辆擦碰，导致车头位置出现两处明显损伤。
长期稳定更新的攒劲资源： >>>点此立即查看<<<
对此情况，彭女士表示难以接受。她认为车辆尚未完成交接，仍处于销售方管理之下，不应在交付前出现损伤，因此提出更换一辆全新车辆的要求。
然而，该销售网点回应称，在提车当天，购车贷款手续已办结，车辆保险及临时牌照均已完成生效流程，交车前的拍照确认环节也已执行完毕，视同车辆已完成交付。此次剐蹭属于第三方造成的轻微事故，经售后检测评估，仅需进行局部补漆处理，预计维修费用约500元。涉事第三方也已同意通过保险方式承担相应责任。
考虑到客户体验，该门店提出补偿方案，包括赠送保养服务、喷漆权益等附加福利，同时表示将调整交车区域布局，避免今后充电车辆与其他待交付新车发生接触，降低类似风险。
尽管如此，彭女士仍对处理结果持异议，坚持认为所购车辆在首次提车即遭遇碰撞，影响用车感受，拒绝接受现有方案，继续主张更换新车。双方目前仍在进一步沟通中。
侠游戏发布此文仅为了传递信息，不代表侠游戏网站认同其观点或证实其描述
