2026年春运购票指南：首日车票今起发售，多项出行新政上线
来源：十三号胡同 2026-01-19 12:01:20
2026年春运将于2月2日启动，持续至3月13日，共计40天。根据铁路客票预售期为15天的规定，今日起可购买春运首日车票。需注意，春节后返程高峰的车票也应提前规划并及时购票。
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关键购票时间点如下：2月1日可购买2月15日（春节假期首日）车票；2月9日可购买2月23日（大年初七）返程票；2月17日可购买3月3日（元宵节）返程票。
今年铁路出行迎来多项新调整，值得关注：
铁路12306平台自1月19日起推出误购车票限时免费退票服务。旅客通过该平台购买乘车日期为2月2日及之后的车票，若在支付成功后30分钟内且距离开车时间超过4小时，可在线自助办理退票，免收退票费用。
针对2026届高校毕业生，铁路部门新增2次单程学生优惠票资格。本学年内，符合条件的学生可享受总计6次优惠购票，便于前往异地参加求职、实习等事务。
为提升老年旅客出行便利，铁路12306客服中心已开通面向60周岁及以上老年人的电话购票服务，并动态增加客服席位，确保及时响应旅客咨询。对于行动不便或独自出行的老年人，还可申请“重点旅客服务”。预约方式包括：通过12306小程序中的“温馨服务”功能提交申请、前往车站12306服务台现场办理，或拨打12306客服电话进行登记。
此外，“静音车厢”服务范围将自2月1日起进一步扩大，覆盖除动卧列车外所有“D”字头和“G”字头动力分散型动车组列车。届时，全国铁路提供“静音车厢”服务的列车数量将超过8000列。在12306购票界面中，相关列车将以“静”字标识。旅客选择“静音车厢”座位时，需确认遵守相应安静乘车约定。
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