京东机器人救护车服务上线:专业维修覆盖多类机器人 近日,京东正式推出“机器人救护车”服务,为人形机器人、四足机器人及家庭AI陪伴机器人等提供专业的维修与保养解决方案。 该服务涵盖基础维修、故障诊断、换电补能、测试鉴定、美容保养及设备回收等多个环节,旨在打造全方位的机器人健康管理体系。 目前,服务已率
近日,京东正式推出“机器人救护车”服务,为人形机器人、四足机器人及家庭AI陪伴机器人等提供专业的维修与保养解决方案。
该服务涵盖基础维修、故障诊断、换电补能、测试鉴定、美容保养及设备回收等多个环节,旨在打造全方位的机器人健康管理体系。
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目前,服务已率先在北京地区落地。按照规划,未来三年内将扩展至全国超过50个核心城市,为更多机器人用户提供便捷上门服务。

在海外布局方面,京东机器人维修服务已进入欧洲部分国家,并计划进一步拓展至欧洲、北美、中东及亚太市场,持续构建全球化服务网络,为机器人产业的全球普及提供基础设施支持。
为保障服务专业度,京东已与众擎、松延动力、云深处、智元等多家行业头部机器人企业达成合作,通过与核心制造商协同,逐步确立其在机器人售后维修服务领域的领先地位。
业务推进同时,京东同步启动了大规模人才招募计划,目标在未来三年内招聘超过1万名专业机器人维修服务人员,并通过系统化培训与实践体系,打造高素质、专业化的技术服务团队,在拓展业务的同时也为新兴领域创造就业机会。

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