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京东十二姬入选上海AI助力商业品牌案例集

来源：互联网 2026-06-16 07:53:07

京东合集京东资讯合集

京东3C数码十二姬AI数字人项目入选上海AI助力商业品牌发展案例集。该项目依托自研大模型实现24小时直播，创下破亿销售额，并构建多品牌共生虚拟偶像矩阵，带动超8万商家GMV增长超百亿元。

十二姬AI数字人入选上海市AI案例集

近期，京东3C数码的十二姬AI数字人项目正式入选了《上海市AI助力商业领域品牌发展案例集》。这份案例集由上海市商务委员会指导、上海市电子商务和消费促进中心主办，就在第十二届上交会的“AI消费新生活”主题日活动上发布的。这次入选，既是对十二姬在AI与消费场景深度融合方面创新实践的权威背书，也从侧面验证了京东依托自研大模型和扎实的供应链能力，在实际商业运营中跑通了一条技术可落地、商业能创收、模式可复制的新路径——说白了，就是从传统的“流量运营”真正转向了“智能经营”。

京东十二姬入选上海AI助力商业品牌案例集

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3C数码消费需求转向情感体验，传统虚拟IP成本高

聊个现象。眼下3C数码市场的消费需求，正在悄悄发生变化。大家买产品时，除了看功能参数，也越来越在意情感层面的体验。不少硬件品牌都试着打造过自己的虚拟IP，但问题是，年度运营成本高得吓人，这导致IP很难长期稳定地做下去。

京东用JoyAI大模型打造十二姬矩阵，实现商业落地

面对这个行业痛点，京东的选择挺务实——不是纯展示技术，而是用自研的JoyAI大模型，扎扎实实搞出了一个“十二姬”AI数字人矩阵，目标就是做一个真正能用的商业工具。目前，京东的AI技术已经渗透到零售、物流、健康等300多个场景。今年618期间，这些技术更是全面融入经营全流程，保障业务高效运转。

十二姬直播：24小时不间断，破亿销售额重塑直播形态

具体到直播环节，十二姬带来的改变相当直观。传统真人直播，一天有效时长也就6到8小时，而十二姬这套数字人矩阵能实现24小时不间断直播，产品讲解、参数解答、消费引导这些全流程工作，它都能独立完成。更妙的是，矩阵里每位数字人都自带专属人设和风格，能精准打到不同圈层消费群体。运营效率提上去了，平台流量盘活了，用户粘性也跟着上来了。结果你也看到了——在今年心动购物季期间，十二姬在京东装机大师直播间创下了破亿销售额，重新定义了3C数码品类的线上直播形态。

京东十二姬入选上海AI助力商业品牌案例集

多品牌共生虚拟偶像矩阵：品牌营销与年轻化破圈

品牌营销层面，十二姬的玩法也很有意思。它是3C数码行业里第一个多品牌共生的AI虚拟偶像矩阵，直接打破了各家品牌各自为战、年轻化壁垒高筑的局面。十二家硬件品牌的虚拟形象联合运营，借助JoyAI大模型持续产出优质内容。成团单曲全网曝光量破亿——这个数据，放在AI营销案例里也算典型了。它帮助合作品牌有效拓展了年轻消费市场的影响力，让虚拟IP真正沉淀为品牌的长效传播资产。

拓展至电影节、C2M周边，十二姬升级为综合运营载体

而且，这个项目的价值远不止线上直播。十二姬团队还携手北京国际电影节AIGC游戏动漫单元，发起AI短剧创作赛道，吸引了上千名创作者参与，给数字内容产业发展添了把火。同时，依托京东的C2M定制供应链能力，他们还推出了十二姬系列IP实体周边产品，把线上内容和线下实体消费的链路彻底打通了。到这一步，十二姬已经从最开始的单一直播工具，升级成了一个多领域协同发展的综合运营载体。