MuleRun是阿里云推出的AI原生智能工作空间,支持自然语言驱动任务拆解与自动化执行。具备主动智能、四层记忆、信任架构及计算机控制等特性,可集成电商、CRM等数据。应用于市场营销、商品上架、运营分析及全渠道触达场景。Team版420元/席位/月,Enterprise版2500元/席位/年。
先来聊聊阿里云骡子快跑MuleRun到底是什么。简单来说,MuleRun(骡子快跑)是一站式AI工作空间,深度融合了AI大模型能力和自动化执行环境——你只需要用自然语言告诉它想做什么,它就会自动拆解任务、调用工具、跑完全流程。拿电商场景举例,从商品自动上架、运营分析到多平台触达用户,MuleRun都能搞定。下面这张图是它的官网入口:

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阿里云骡子快跑MuleRun定位为一款全场景接入、多模态原生、企业级资产联动的AI原生智能工作空间。它的核心价值在于:解决企业在AI落地过程中常见的碎片化、协同难、核心资产无法留存等痛点。具体来说,MuleRun具备以下特性:

值得注意的是,这些特性并非孤立存在,而是共同构成了一个让AI真正落地的工作环境。
以电商应用场景为例,MuleRun可以覆盖市场营销提效、电商商品自动上架、自动化运营与分析及全渠道触达等使用场景:

你只需描述需求,MuleRun自动理解意图、拆解任务、调用多个智能体,完成市场洞察、内容生成、执行交付等全流程。整个过程就像在和一个懂业务的同事对话。
实现商品信息的智能翻译、合规检查与多平台自动上架,支持“日铺千链”,跨越时差与平台限制。对于多语种跨境卖家来说,这个功能尤其实用。
几个真实数据案例:电商客户管理10家店铺、1000个SKU的日常运营,从6人减至1人,人效提升5倍;酒店客户对8家酒店进行竞品定价监控与差评分析自动化,响应速度从48小时缩短至2小时;数据分析师每日晨报自动推送,覆盖更广,解放人工搬运;广告商为40个客户生成多语种广告报告,效率提升10倍。
支持通过SMS、电话、邮件、Web、iOS等多平台触达用户并完成任务,打通了客户沟通的最后一公里。
骡子快跑MuleRun目前有两个版本:Team版和Enterprise版,具体价格与权益见下表:

| 骡子快跑(MuleRun)版本 | 价格 | 主要权益 |
| Team 版 | 420元/席位/月 | 包含个人版所有功能,同时:最低3个席位起售,2000 Credits/月,Credits可共享,管理员控制台 |
| Enterprise 版 | 2500元/席位/年 | 包含Teams的全部功能,同时:24000 Credits/年,Credits可共享,管理员控制台,专人专项技术支持 |
注意:Credits用于消耗MuleRun内部任务执行资源,如智能体调用、数据处理、计算时长等。
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