首页 > AI教程 >今年最糟AI广告：比审美降级更可怕的“不做人

今年最糟AI广告：比审美降级更可怕的“不做人

来源：互联网 2026-07-06 06:18:01

AI资讯合集

谷歌奥运期间为Gemini投放的广告因暗示AI替代人类而引发强烈批评，与微软、苹果强调辅助与人文关怀的广告形成对比。事件折射出AI自动化进程中忽视人文价值的风险，技术进步需在制度协调下兼顾人的存在与不完美。

「最松弛」的一届奥运会落幕，欢笑与泪水交织，胜利与失落并存。若论最大输家，非Google莫属。

奥运期间，Google为Gemini投放了一则电视广告，内容简单：一位父亲请Gemini代笔，为女儿喜爱的田径运动员写粉丝信。结果呢？评论区直接关闭。华盛顿邮报专栏作家亚历山德拉·佩特里批评最为激烈，字里行间近乎怒吼：求一双没看过这广告的眼睛。

当然，每个人的解读或有偏差。但不得不承认，这则广告的潜台词极其主动——它暗示Gemini可以像人类一样好，甚至更好。这正是当下AI营销最大的雷区。

同样是奥运期间投放广告，微软的做法截然不同。Copilot的广告强调如何辅助日常生活：精简行程、制定计划，最终让用户感受到「You empowered」——你被赋能了，而非被替代。基调完全不同。

就连苹果这次也未翻车。它依然为iPad做广告，但走的是街头广告牌路线，与法国插画家合作，活泼可爱。苹果可是有「前科」的——今年五月那支「Crush」广告，液压机碾碎钢琴、颜料、游戏机，也碾碎了观众的神经，引发巨大批评。按理说，有了前车之鉴，Google应能看出自己广告中的问题。但它没有。或许因为它正同时面对不少麻烦，也可能它压根没觉得自己做错。

希望之光

Google最近的境况都不太理想。

8月5日，美国华盛顿哥伦比亚特区联邦地区法院裁定Google非法垄断在线搜索市场。当天母公司Alphabet股价应声下跌，跌幅超5%。这是自本世纪初微软反垄断案以来最大的科技反垄断案，也是今年Google在反垄断上又吃的一张罚单——三月时，法国监管机构已开出2.2亿欧元的罚单。

美国司法部的起诉书写得很重：「二十年前，互联网刚刚兴起，Google从一家草草成立的创业公司，凭借其创新的搜索方式，一跃成为硅谷宠儿。曾经的Google早已不再。如今的Google只是互联网垄断的守门人。」短短几行字，写尽了一个科技巨头二十六年的起与伏，也写尽了世界对待技术变革时的心路变迁。

时间拨回本世纪第一个十年，Google是上一波互联网浪潮中开放、创新的代表。有点网龄的朋友大概还记得「谷人希」这个昵称——Google是人类的希望之光。世人对它的宠爱在2012年达到顶峰。那年，Google Glass发布，谢尔盖·布林在台上，带着全场观众通过Google Glass「穿越」到高空跳伞的视角：从旧金山上空一路俯冲，落进会展中心屋顶；然后切到攀岩视角，沿大楼外立面直下；最后，山地车手冲进会场，冲上演讲台。那是科技史上的名场面。今天再看那些影像记录，画面晃动、像素欠佳，但依然能瞥见上一个十年里，新技术「降落」时，全场涌动的兴奋与欢呼。

那一年，距离Google坚持「不作恶」的口号已有十三年。然而距离它重组为Alphabet，只剩三年。2015年公司重组后，这句口号被改写；到2018年，已基本淡出江湖。Alphabet的重组固然有商业考量，但当时美国企业普遍在收兵买马，抱有一个愿景：将利润和股东利益最大化，让社会自行完成福利分配，这本身就是一种追求公共利益的表现。可惜，这个愿景没有兑现。重组和壮大最终只走向垄断，走向了和早期硅谷黑客文化截然不同的方向。Google从「不作恶」，变成了「不做人」。

更何况，技术的迭代比技术人自己预估的都要快。Google Glass也好，搜索也好，在用户眼中都曾是天然无公害的「进步」范式。搜索引擎是通向信息世界的钥匙，手机和眼镜是数字与线下交互的桥梁——它们都只是辅助，让生活更好，从不在于「取代」人。但人工智能不一样。AI追求的是自动化，无论是算法还是机器设备，都瞄准那些在可预测环境中按固定方式实施的工作。大语言模型又把「可预测」的门槛拉低了一次，自动化的水平再次提高。面对自动化，科技精英普遍狂热；但劳动人民看到的，是完全不同的画面。

自动化也有基本法

一讲自动化，19世纪初的卢德运动总被拎出来游街。那场反对自动织布机的运动被英国政府强力镇压，砸机器的反对者没能阻止工业自动化的进程。这个例子常被用来论证技术进步不可阻挡。但老实说，19世纪的经济形态和今天差太远了。现代经济中，服务业和知识型工作的比重远大于工业时代，AI对这些领域的冲击和影响，和卢德时代对制造业的影响完全不同。它不仅影响蓝领工人，还可能影响白领工作，包括专业和管理职位，甚至能通过自然语言介入人的意识世界——这些是卢德运动时期根本不存在的。

自动化取代人类在近代有没有发生过？确实有。上世纪20年代，打电话需要人工转接线路，这项工作大部分由年轻女性完成，AT&T是最大雇主。接下来的三十年，自动电话转接系统逐步取代了她们。但就业率并没有崩盘。为什么？因为工会迅速行动，为劳动者争取权益，确保新技术带来的新岗位能承接原有劳动力。这和19世纪工业时代最大的差别在于：现代社会向人们许诺，分歧可以经由制度、规则来协调，从而彼此适应。

所以，对Google的口诛笔伐再狠，也没人溜进机房拔电源。只要彼此正视诉求，不需要走到砸机器那般针锋相对的地步。1962年，在美国自动化转型最重要的阶段，一份由劳工管理政策咨询委员会出具的报告书递到了肯尼迪总统桌上。封面函列出了三大要点：

委员会一致同意：自动化与技术进步对本国福利、经济实力及国防至关重要；实现这种进步时，不仅能够、而且必须不牺牲人类的价值观；在不牺牲人类价值观的前提下实现技术进步，需要在符合自由社会原则的基础上，由民间与政府合作达成。

肯尼迪的回信也很诚恳：「我非常感谢这份报告所代表的贡献。这个自动化问题与我们面临的任何问题一样重要。我们必须利用每一个技术发展的机会，但我们不能忽视其中涉及的人文价值。」

不完美，才孕育了完美

「人文价值」究竟是什么？各人有各人的定义，但逃不开的，是「人」本身的存在。Gemini广告犯下的最大错误，是释放出AI能够替代人的潜台词——而且还是一个孩子。孩子是社会的希望，但孩子一定是不完美的。Gemini能写出行文流畅无瑕的信，但孩子可能连字词拼写都会出错。难道只有完美，才是值得存在的吗？

微博上一位博主说得很客气：「科技本身的进步性，极易纵容自我迷恋的滋生，自我迷恋的终点，就是傲慢。」他没有明说迷恋的是什么——其实，就是对完美皮相的迷恋。

自动接线系统也不是一步到位的。那三十年里，工程师不断调试电机、线路，应对信号噪音。社会陪着他们慢慢磨合。批评声当然有，有人嫌机器僵化没人情味，但正是在这种磨合中，系统才完成了迭代。今天的AI也一样：抽卡、幻觉、落地难，问题一箩筐。可要走完美主义路线，GPT还在2.0时就得被掐死。就像面对孩子，尽管他们写不出完美的文字，还是要让他们写。

Google用几十年收集的用户数据训练出自己「完美的」工具，然后反过来说人出品的东西不够好、要被消灭——这简直是倒反天罡。完美背后有太多看不见的代价。只迷恋它光滑白洁的皮相，自然容易被蛊惑，容易纵容傲慢，容易对自己的成就沾沾自喜，却忘记了：是大众容忍了所有早期的不完美，才有了后来的完美。

人工智能整体要面对的问题，比一个Google做砸了的广告要多得多。这个插曲是在提醒所有人：一种基于人文价值的协调过程，将会是一段漫长的跋涉。

侠游戏发布此文仅为了传递信息，不代表侠游戏网站认同其观点或证实其描述