LG显示器通过WindowsUpdate推送McAfee广告弹窗,引发用户强烈不满。微软澄清问题源自LG驱动,经沟通后LG已同意禁用该弹窗并承诺整改,避免类似问题再发生。
7月23日消息,近期有LG显示器用户反映,在Windows 11系统上会无故弹出McAfee杀毒软件的广告弹窗。遇到此情况,用户不必急于指责微软——实际上,该问题源于LG,被曝光后LG已承诺整改。
据用户反馈,当通过微软Windows Update触发“LG显示器应用安装程序LG Monitor”后,Win11系统便会弹出McAfee杀毒软件的免费试用广告。一台价值1200美元的显示器本属高端产品,而LG却通过系统更新渠道向用户推送商业广告——此举被指越权,迅速在社区引发强烈不满。
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EPIC公司老板Tim Sweeney在社交平台直接@微软Windows业务负责人Pa van Da vuluri。后者确认已与LG取得联系,随后LG同意立即禁用McAfee广告弹窗。Pa van Da vuluri表示:“再次感谢您将此事提请我们注意。我们已与LG团队联系,作为下一步的即时措施,他们同意从其应用中禁用McAfee弹窗。我们感谢LG与我们合作,共同致力于为我们的共同客户提供更好的体验,我们将继续与生态系统合作伙伴一起在此方面持续改进。”
尽管微软负责人的公开表态温和,并对LG的配合表示感谢,但私下中微软可能对LG的行为感到不满——用户将矛头指向微软,而问题的根源却在LG自身。
这并非LG首次在广告或应用推送方面引发争议。此前,LG曾因向智能电视强制安装Copilot应用而遭到用户反对,且该应用无法卸载,最终在舆论压力下才被迫取消。
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