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支付宝AI版通过语音指令安排日常事务

来源：互联网 2026-07-27 13:17:08

支付宝AI版“阿宝”通过语音指令实现查账单、缴水电费、订酒店、寄快递等日常事务，支持自然语音交互，涉及资金操作需手动确认，并具备智能提醒与笔记联动功能，安全便捷，让用户动口不动手即可高效管理生活。

支付宝AI化升级：语音交互融入生活缴费与日常服务

支付宝近期推出的AI化功能，并未采用“全能助手”的宏大宣传，而是将语音交互技术悄然融入用户日常高频使用的场景中。查账单、缴水电费、订酒店、寄快递等琐碎事务，如今均可通过语音指令完成，实现了“动口不动手”的实用体验。

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如何开启支付宝AI助手“阿宝”

已受邀测试的用户，将支付宝App更新至最新版本后，从首页向右滑动即可进入名为“阿宝”的AI界面。点击麦克风图标或直接说出“阿宝”即可唤醒语音助手。涉及转账、缴费等资金操作时，系统仍会要求用户手动确认，以保障资金安全。

语音查询账单与公积金

用户可自然说出需求，例如“查查我上个月打车花了多少钱”，阿宝会从个人账单中提取数据，生成可视化支出图并标注异常消费。若询问“查一下公积金”，系统可自动定位所在城市的住房公积金管理中心小程序，并预填身份信息，用户只需一键登录即可查看。对于寄快递需求，说“帮我寄个快递到朝阳区建国路8号”，系统会弹出寄件页面并自动填写地址，用户补充包裹重量和上门时间后即可确认。

支付宝AI版通过语音指令安排日常事务

生活缴费与话费充值更便捷

生活缴费是阿宝的强项之一。临近水电费、燃气费、物业费缴费期限时，用户只需说“交这个月电费”或“充100块话费”，阿宝便会精准找到对应服务入口，自动填写手机号、金额等字段，跳转后通过刷脸或输入支付密码即可完成。全程无需翻找小程序、记忆路径或点击多层菜单，操作流程大幅简化。

酒店、机票与餐厅预订

预订服务同样支持语音操作。说“订如家酒店，7月25日入住，7月27日退房”，阿宝会联动飞猪或高德酒店服务，筛选匹配房型并生成预订卡片。订机票时，说“订上海到深圳明天下午的航班”，系统进行全渠道比价，推荐3个包含价格、起降时间、航司信息的优选选项。餐厅订座则只需一句“订海底捞国贸店，7月22日晚7点，两人位”，即可自动跳转至大众点评或口碑小程序完成预约。

智能提醒与笔记管理

阿宝的智能提醒功能具备“管家”特性。用户可语音记事项，例如“记一下：明天上午10点预约牙医”，系统会生成带时间、事项、状态（待办）的笔记条目。说“等快递到了提醒我取”，则标记为【待取件】+【快递】+【到货即提醒】。语音输入“后天交水电费”后，系统同步转成文字并归入生活缴费类笔记。这些笔记支持一键跳转办理、批量分类，并能与原生提醒联动，提升日常管理效率。