高德正式上线包车业务,采用一口价模式,无隐形费用,支持灵活调整路线和多点停靠。平台承诺无车、迟到、爽约必赔。已覆盖全球20多个国家热门城市,提供中文司机与客服服务。
7月24日,高德正式上线包车业务,目标直指商务接待、出行等多场景,提供豪华车、商务车等多种车型选择。说白了,这波操作瞄准的是那些对出行品质和确定性有高要求的用户。

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平台对合作服务商、车辆和司机都设了严格的准入门槛,最核心的卖点是“不满意包赔”服务承诺——无车必赔、迟到必赔、爽约退一赔一。这几个“必赔”摆出来,诚意算是给足了。
价格上采用套餐一口价模式,行程中支持灵活调整路线和多点停靠,不会产生隐形费用。对于行程常有变动的商务场景,这意味着无需反复确认价格,省心不少。
目前,高德包车已覆盖全球20多个国家的热门城市,还提供中文司机加中文客服的“中文无忧”服务,专门满足商务人士海外出行及客户接待需求。可以预见,这业务一旦铺开,对传统包车市场会带来不小的冲击。
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