2026年第一季度iPhone用户忠诚度达87% 创近三年新高
二零二六年第一季度的数据出来了,iPhone用户的忠诚度达到了87%,创下近三年来的新高。这个数字比一年前的84%,以及二零二四年年初的85%,都明显高出一截。
安卓转投iPhone用户比例持续下滑至12%
更值得关注的是,在新购iPhone的消费者中,从安卓阵营转投而来的比例进一步下滑到了12%,去年同期还有14%。剩下的那1%用户,要么来自功能机,要么是其他操作系统,或者干脆是第一次买智能手机的新手。
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智能手机市场成熟 用户跨平台迁移意愿减弱
整个智能手机市场已经进入成熟期,用户换系统的意愿在肉眼可见地减弱。大多数人选择留在现有生态里,说到底,迁移成本太高了——数据转移、应用重装、配件适配、数字内容重新购买,哪一项都得耗费不少时间和精力。
应用生态与配件绑定 跨平台转换门槛高企
还有一个容易被忽略的点:应用商店里那些已经买过的应用,跨平台之后根本带不走。iMessage和RCS在消息体验上的差距,也不是用第三方App能完全弥补的。至于Apple Watch这种核心配件,更是直接和安卓系统说拜拜。这些因素加在一起,跨平台转换的实际门槛已经高得让很多人望而却步。
苹果未来增长依赖存量用户换机 安卓厂商难撼动iOS生态
安卓转投用户持续减少,意味着苹果未来的增长动力,会越来越倚重存量用户的换机需求,而不是从安卓阵营里抢人。对安卓厂商来说,就算系统功能再丰富,要想撼动那些已经深度融入iOS生态的用户,难度依然不小。
调查显示智能手机用户平台固守趋势强化
需要说明的是,这份调查没有公开样本量和误差范围,具体覆盖了多少人不好判断。但整体的走向是清晰的:智能手机用户越来越固守自己的平台,生态系统形成的壁垒效应,正在不断强化。