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1.如何查看安卓系统的版本?
答:您好,点击手机菜单-更多。
2.掌上营业厅客户端只支持本手机号码使用吗?
答:您好,只要是河南移动用户,输入手机号码和10086密码或者短信密码,即可登录使用。
3.为什么有的时候无法登录,或者内容显示不全?
答.您好,目前新版客户端处于公测阶段,可能由于网络或服务器导致加载速度较慢,请耐心等待。如长时间不能显示,建议您重试或者通过wifi访问。
4.客户端登录时为何会提示“网络未连接”?
答:使用掌上营业厅客户端需要网络支持,需要您已经开通手机上网流量功能及套餐或具备Wifi上网功能。
5.联通、电信的手机用户能使用掌上营业厅客户端吗?
答:本客户端只支持河南移动用户。