
近日,知名笔记应用Evernote(印象笔记国际版)因一项大幅调价政策引发关注。有企业用户反映,在年度订阅到期自动续订时,费用竟出现高达1391%的惊人涨幅。原本为6名用户开通的团队服务年费为1199.94欧元(约合9811元人民币),续订时却被扣款17900欧元(约14.6万元人民币),察觉异常后立即取消了订阅。
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此次价格飙升的原因在于,该应用今年对服务方案进行了调整,取消原有的Team团队订阅选项,并将原有公司客户强制迁移至Enterprise企业订阅体系。新的企业订阅分为“灵活版”和“无限版”两个版本,年费分别为5810欧元(约47508元人民币)和17900欧元(约14.6万元人民币)。问题在于系统在自动续订过程中,默认将原团队用户升级至价格最高的无限版方案,且未事先向用户发出明确通知。
这种未经确认的自动升级机制令许多用户措手不及,若未能及时查看续订提醒,便可能面临远超预算的扣款。这并非该平台首次因类似策略引发争议。早在2025年,其曾将个人版与专业版整合为统一的高级版服务,导致个人用户月费从9.99欧元直接上涨至18.99欧元,不少长期未关注账单变动的用户因此被悄然上调费用。
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